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L'écho est un phénomène lié principalement à des ruptures d'impédance lors du passage de 2 fils à 4 fils. Le phénomène d'écho est particulièrement sensible à un délai d'acheminement supérieur à 50 ms.

Il est nécessaire d'incorporer un équipement ou un logiciel qui permet d'annuler l'écho. Un protocole est un ensemble de spécifications décrivant les conventions et les règles à suivre dans un échange de données. Son rôle ne s'arrête pas là.

Un protocole permet aussi d'initialiser la communication, d'échanger de données. On distingue plusieurs types de protocoles. Dans ce travail nous expliquons les protocoles multimédias: les protocoles de signalisation H. Notre étude sera basée sur les protocoles les plus utilisés : H. Le standard H. Il est présent dans plus de 30 produits et il concerne le contrôle des appels, la gestion multimédia, la gestion de la bande passante pour les conférences point-à-point et multipoints.

Le protocole H. Il inclut H. Plus qu'un protocole, H. Les messages de signalisation sont ceux envoyés pour demander la mise en relation de deux clients, qui indique que la ligne est occupée ou que le téléphone sonne, etc. La négociation est utilisée pour se mettre d'accord sur la façon de coder les informations à échanger. Il est important que les téléphones ou systèmes utilisent un langage commun s'ils veulent se comprendre.

Il s'agit du codec le moins gourmand en bande passante ou de celui qui offre la meilleure qualité. Il serait aussi préférable d'avoir plusieurs alternatives de langages.

Le protocole utilisé pour la négociation de codec est le H. Le transport de l'information s'appuie sur le protocole RTP qui transporte la voix, la vidéo ou les données numérisées par les codecs. Les messages RTCP peuvent être utilisés pour le contrôle de la qualité, ou la renégociation des codecs si, par exemple, la bande passante diminue.

Une communication H. L'infrastructure H. La figure 24 représente les composants de l'architecture H. Le terminal peut être un ordinateur, un combiné téléphonique, un terminal spécialisé pour la vidéoconférence ou encore un télécopieur sur Internet.

Le minimum imposé par H. Le terminal possède également des fonctions optionnelles, notamment, pour le travail en groupe et le partage des documents. Il existe deux types de terminaux H. Les passerelles H.

Elles assurent la correspondance de signalisation de Q. Dans la norme H, Le Gatekeeper est le point d'entrée au réseau pour un. Il définit une zone sur le réseau, appelée zone H.

Les clients ou les Gateway s'enregistrent auprès du Gatekeeper dès l'activation de celui-ci, ce qui leur permet de retrouver n'importe quel autre utilisateur à travers son identifiant fixe obtenu auprès de son Gatekeeper de rattachement.

Une fraction de la bande passante est allouée à la visioconférence pour ne pas gêner les applications critiques sur le LAN et le support des conférences multipoint ad hoc. Les composants du protocole H. Le MC prend en charge les négociations H. Il contrôle également les ressources utilisées. Mais le MC ne traite pas directement avec les flux audio, vidéo ou données, c'est le MP qui se charge de récupérer les flux et de leurs faire subir les traitements nécessaires.

Chaque terminal H. Le SIP n'est pas uniquement destiné à la VoIP, mais également à de nombreuses applications telles que la messagerie instantanée, la visiophonie, la réalité virtuelle ou même les jeux vidéo. Il a été conçu pour établir, modifier et terminer des sessions multimédias. Le SIP remplace progressivement le protocole H. Puisque on choisira le protocole SIP pour effectuer notre travail, on s'approfondira à expliquer les différents aspects, caractéristiques qui font du protocole SIP un bon choix pour l'établissement de la session, les principales caractéristiques du protocole SIP sont :.

Il est important de s'assurer que la personne appelée soit toujours joignable. Un compte SIP sera associé à un nom unique. Nous illustrons par exemple, si un utilisateur d'un service de voix sur IP dispose d'un compte SIP et que chaque fois qu'il redémarre son ordinateur, son adresse IP change, il doit cependant toujours être joignable.

Ce serveur lui allouera un compte et il permettra d'effectuer ou de recevoir des appels quelques soit son emplacement. Ce compte sera identifiable via son nom ou pseudo. Changement des caractéristiques durant une session. Un utilisateur doit pouvoir modifier les caractéristiques d'un appel en cours. Avec SIP, les utilisateurs qui ouvrent une session peuvent communiquer en mode point à point, en mode diffusif ou dans un mode combinant ceux-ci. Plusieurs utilisateurs interconnectés en multicast via un réseau à maillage complet de connexion.

Durant une session d'appel, de nouveaux participants peuvent joindre les participants d'une session déjà ouverte en participant directement, en étant transférés ou en étant mis en attente cette particularité rejoint les fonctionnalités d'un PABX par exemple, où l'appelant peut être transféré vers un numéro donné ou être mis en attente.

Cela permet à un groupe durant un appel de négocier sur les types de médias supportés. Nous illustrons par l'exemple suivant, la vidéo peut être ou ne pas être supportée lors d'une session. Les utilisateurs disposant d'un numéro compte SIP disposent d'une adresse ressemblant à une adresse mail sip:numéro serveursip. Le numéro SIP est unique pour chaque utilisateur. Les échanges entre un terminal appelant et un terminal appelé se font par l'intermédiaire de requêtes.

La liste de requêtes échangées est la suivante :. Le corps du message décrit cette session par exemple : média supportés par l'appelant. En cas de réponse favorable, l'invité doit spécifier les médias qu'il supporte. Une réponse à une requête est caractérisée, par un code et un motif, appelés respectivement code d'état et raison phrase.

Un code d'état est un entier codé sur 3 digits indiquant un résultat à l'issue de la réception d'une requête. Ce résultat est précisé par une phrase, text based UTF-8 , expliquant le motif du refus ou de l'acceptation de la requête. Le code d'état est destiné à l'automate gérant l'établissement des sessions SIP et les motifs aux programmeurs. Il existe 6 classes de réponses et de codes d'état, représentées par le premier. Contrairement à H. Le protocole SIP s'articule principalement autour des cinq composantes suivants : terminal utilisateur ; serveur d'enregistrement ; serveur de localisation ; serveur de redirection et serveur proxy.

La figure 26 illustre de façon générique les communications entre ces éléments. Un seul terminal étant présent sur cette figure, aucune communication n'est possible.

Nous nous intéressons aux seuls échanges entre le terminal et les services que ce dernier est susceptible d'utiliser lors de ses communications. On peut schématiquement observer qu'il existe deux catégories de services: L'un fourni au niveau de l'utilisateur par le terminal , l'autre fourni au niveau des serveurs du réseau.

DNS: L'annuaire de l'Internet

Ces derniers sont répartis en deux classes : les serveurs de redirection et proxy, qui facilitent le routage des messages de signalisation et jouent le rôle d'intermédiaires, et les serveurs de localisation et d'enregistrement, qui ont pour fonction d'enregistrer ou de déterminer la localisation des abonnés du réseau.

Le terminal est l'élément dont dispose l'utilisateur pour appeler et être appelé. Il doit donc permettre de composer des numéros de téléphone. Il peut se présenter sous la forme d'un composant matériel un téléphone ou d'un composant logiciel un programme lancé à partir d'un ordinateur. C'est une application de type serveur qui contacte l'utilisateur lorsqu'une requête SIP est reçue.

Et elle renvoie une réponse au nom de l'utilisateur. User Agent Client U. C : représente l'agent de la partie appelante. C'est une application de type client qui initie les requêtes. Deux terminaux peuvent communiquer entre eux sans passer par un serveur d'enregistrement, à condition que l'appelant connaisse l'adresse IP de l'appelé.

Cette contrainte est fastidieuse, car un utilisateur peut être mobile et ne pas avoir d'adresse IP fixe, par exemple s'il se déplace avec son terminal ou s'il se connecte avec la même identité à son lieu de travail et à son domicile.

Le serveur d'enregistrement Register Server offre un moyen de localiser un correspondant avec souplesse, tout en gérant la mobilité de l'utilisateur.

Il peut en outre supporter l'authentification des abonnés. Cette figure 29 montre l'enregistrement du terminal d'Amparo sur un serveur Registrar. Le serveur de localisation Location Server joue un rôle complémentaire par rapport au serveur d'enregistrement en permettant la localisation de l'abonné. Ce serveur contient la base de données de l'ensemble d'abonnés qu'il gère. Cette base est renseignée par le serveur d'enregistrement. Chaque fois qu'un utilisateur s'enregistre auprès du serveur d'enregistrement, ce dernier en informe le serveur de localisation.

Le serveur de redirection Redirect Server agit comme un intermédiaire entre le terminal client et le serveur de localisation. Il est sollicité par le terminal client pour contacter le serveur de localisation afin de déterminer la position courante d'un utilisateur. Les serveurs proxy jouent aussi un rôle collaboratif, puisque les requêtes qu'ils véhiculent peuvent transiter d'un serveur proxy à un autre, jusqu'à atteindre le destinataire.

Notons que le serveur proxy ne fait jamais transiter de données multimédias et qu'il ne traite que les messages SIP. SIP est un protocole rapide et léger. Toute la puissance et la simplicité du système viennent de là.

On peut s'enregistrer sur le Proxy de son choix indépendamment de sa situation géographique. L'utilisateur n'est plus "attaché" à son autocommutateur. Ainsi, il est très vulnérable face à des attaques de types DoS Dénis de Service , détournement d'appel, trafic de taxation, etc.

Ils présentent tous les deux des approches différentes pour résoudre un même problème. Quant à SIP, il est plus léger car basé sur une approche similaire au protocole http.

Ainsi, on peut dire que SIP est plus évolutif que H. Le tableau 2 nous donne l'approche comparative du protocole SIP et du protocole H. Inexistante sur la version 1, un appel routé sur l'appelant provoque une infinité de requêtes. En résumé, La simplicité, la rapidité et la légèreté d'utilisation, tout en étant très complet, du protocole SIP sont autant d'arguments qui pourraient lui permettre de convaincre les investisseurs. De plus, ses avancées en matière de sécurisation des messages sont un atout important par rapport à ses concurrents.

RTP définit un format d'encapsulation de données multimédias temps réel compatible ALF sur l'internet. Ce protocole assure une numérotation et un horodatage des paquets en encapsulant les données dans un nouvel entête. Il repose lui-même sur le protocole UDP, qui ne renvoie pas les trames perdues en cours de route, afin de privilégier l'enchaînement du son et des images, plutôt que l'intégrité des données.

Le protocole RTP a pour but d'organiser les paquets à l'entrée du réseau et de les contrôler à la sortie. C'est un protocole de bout en bout, volontairement incomplet et malléable pour s'adapter aux besoins des applications. Il sera intégré dans le noyau de l'application.

Il laisse la responsabilité du contrôle aux équipements d'extrémité. C'est aussi un protocole adapté aux applications présentant des propriétés temps réel. Mettre en place un séquencement des paquets par une numérotation afin de permettre ainsi la détection des paquets perdus.

C'est un point primordial dans la reconstitution des données ;. Identifier le contenu des données pour leurs associer un transport sécurisé et reconstituer la base de temps des flux horodatage des paquets : possibilité de resynchronisation des flux par le récepteur ;.

L'identification de la source, c'est à dire l'identification de l'expéditeur du paquet. Dans un multicast, l'identité de la source doit être connue et déterminée ;. Avantages et inconvénients du protocole RTP? Avantages du protocole RTP. V' RR Receiver Report : Ensemble de statistiques portant sur la communication entre les participants. Ces rapports sont issus des récepteurs d'une session. Le protocole RTCP est fondé sur la transmission périodique de paquets de contrôle à tous les participants d'une session.

V' Une synchronisation supplémentaire entre les médias : Les applications multimédias sont souvent transportées par des flots distincts. Nous illustrons par exemple, la voix, l'image ou même des applications numérisées sur plusieurs niveaux hiérarchiques peuvent voir les flots gérées et suivre des chemins différents.

V' L'identification des participants à une session : les paquets RTCP contiennent des informations d'adresses, comme l'adresse d'un message électronique, un numéro de téléphone ou le nom d'un participant à une conférence téléphonique.

V' Le contrôle de la session : le protocole RTCP permet aux participants d'indiquer leur départ d'une conférence téléphonique paquet Bye de RTCP ou simplement de fournir une indication sur leur comportement. Le protocole RTCP demande aux participants de la session d'envoyer périodiquement les informations citées ci-dessus. La périodicité est calculée en fonction du nombre de participants de l'application.

On peut dire que les paquets RTP ne transportent que les données des utilisateurs. Tandis que les paquets RTCP ne transportent en temps réel, que de la supervision. V' SR Sender Report : Ce rapport regroupe des statistiques concernant la transmission pourcentage de perte, nombre cumulé de paquets perdus, variation de délai gigue , etc. Ces rapports sont issus d'émetteurs actifs d'une session. VoIP permet des possibilités avancées de largeur de bande et la vidéoconférence améliorée et à un prix raisonnable.

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V' BYE : Message de fin de participation à une session. Le protocole de RTCP est adapté pour la transmission de données temps réel. Il permet d'effectuer un contrôle permanant sur une session et ces participants. Par contre il fonctionne en stratégie bout à bout. Et il ne peut pas contrôler l'élément principal de la communication le réseau. La voix sur IP offre de nombreuses nouvelles possibilités aux opérateurs et utilisateurs qui bénéficient d'un réseau basé sur IP.

Les avantages le plus marqués sont les suivants. Cette technologie mène à la plus grande épargne financière. Se produit parce que là existe seulement un réseau portant la voix et les données fournies par seulement un fournisseur. La téléphonie IP permet de relier et ou de configuration des téléphones au analogiques au IPBX sans passer par un PABX traditionnel et ainsi conserver les anciens téléphones analogiques ou le câblage.

Cette technologie permet à un utilisateur nomade d'utiliser les services téléphoniques partout où il se connecte et permet de réduire les éventuels coûts liés à une sédentarité téléphonie mobile, carte téléphonique, téléphone d'hôtel Les coûts de communication sont réduits grâce aux fournisseurs émergeants qui proposent, à prix réduit, les appels nationaux et internationaux, cela permet aussi de communiquer entre les filiales à moindre coût. A la différence du service de téléphone normal qui charge habituellement plus pour les dispositifs supplémentaires, VoIP vient avec une foule de dispositifs avancés de communication.

Comme exemple le renvoi d'appel, l'attente d'appel, le courrier vocal, l'identification de visiteur et appeler à trois voies sont certains des nombreux services inclus avec le service téléphonique de VoIP à aucun supplément.

Vous pouvez également envoyer des données telles que des images et des documents en même temps que vous parlez au téléphone. Du fait d'une convergence vers un réseau unique, les procédures d'assistance, de configuration et d'intégration sont simplifiées simplification de l'exploitation, unification des applications, etc Les solutions de la téléphonie sur IP sont conçues pour dégager une stratégie de migration à faible risque à partir de l'infrastructure existante, car elles peuvent être installées en parallèle au réseau existant.

Il y a une augmentation des services propres aux réseaux IP, comme notamment la détection de présence, c'est à dire savoir si l'utilisateur est en ligne ou non. Mais aussi les applications de l'entreprise peuvent intégrer les services téléphoniques, par exemple il y a une possibilité de téléphoner à un utilisateur en se servant des contacts du logiciel de messagerie. Si la VoIP commence à te retenir vraiment bon, veuillez-vous pour comprendre les désavantages suivants aussi bien.

Pendant une panne d'électricité un téléphone normal est maintenu dans le service par le courant fourni par la ligne téléphonique. Ce n'est pas possible avec des téléphones d'IP, ainsi quand la puissance sort, il n'y aucun service téléphonique de VoIP. Afin d'employer VoIP pendant une coupure électrique, une alimentation d'énergie non interruptible ou un générateur doit être installé sur les lieux. Puisque la VoIP se fonde sur une connexion Internet, votre service de VoIP sera affecté par la qualité et la fiabilité de votre service d'Internet à bande large et parfois par les limitations de votre PC.

Les connexions internet et la congestion pauvres peuvent avoir comme conséquence la qualité de voix déformée ou tordue. Si vous utilisez votre ordinateur en même temps que faire un appel de l'ordinateur VoIP, vous pouvez constater que la qualité de voix détériore nettement. La sécurité est une principale préoccupation avec VoIP, car elle est avec d'autres technologies d'Internet.

Les problèmes de sécurité les plus en avant au-dessus de VoIP sont identité et vol de service, virus et malware, déni de service, spamming, appel trifouillant et les attaques phishing. Une dégradation d'une conversation téléphonique peut être due à une surcharge du réseau. La téléphonie nécessite peu de bande passante, mais requiert quand même un débit constant, ce besoin entre en contradiction avec la politique du protocole IP : "Best Effort". Dans ce chapitre, nous avons décrit la VoIP en tant que solution la plus rentable pour effectuer des communications téléphoniques en entreprise, mais aussi une bonne solution en matière d'intégration de services données et voix, fiable et à moindre coût.

Malgré que la normalisation n'ait pas atteint la maturité suffisante pour sa généralisation au niveau des réseaux IP, il n'est pas dangereux de miser sur ces standards, vu qu'ils ont été acceptés par l'ensemble de la communauté de la téléphonie. Dans le chapitre qui suit, nous allons aborder les aspects liés aux vulnérabilités de cette nouvelle technologie de communication, ainsi que les mesures de sécurisation de services.

VPN : Virtual Private Network Réseau privé virtuel en français est une technique permettant à un ou plusieurs postes distants de communiquer de manière sure, tout en empruntant les infrastructures publiques. L'opportunité de migrer de la téléphonie classique vers la téléphonie IP, a offert plusieurs avantages pour les entreprises, et les a permis de bénéficier de nouveaux services, tels que la vidéoconférence et la transmission des données.

L'intégration de ces services dans une seule plateforme nécessite plus de sécurité ainsi le besoin d'un VPN. Dans ce chapitre, nous allons décrire les attaques qui menacent la VoIP, et nous détaillerons quelques-unes.

Nous finirons par une description des bonnes pratiques pour sécuriser les communications de type voix sur IP. Couramment utilisés dans les entreprises, les réseaux privés entreposent souvent des données confidentielles à l'intérieur de l'entreprise.

De plus en plus, pour des raisons d'interopérabilité, on y utilise les mêmes protocoles que ceux utilisés dans l'Internet. Y sont stockés des serveurs propres à l'entreprise en l'occurrence des portails, serveurs de partage de données, etc. En général, les machines se trouvant à l'extérieur du réseau privé ne peuvent accéder à celui-ci.

L'inverse n'étant pas forcément vrai. L'utilisateur au sein d'un réseau privé pourra accéder au réseau internet. Dans les réseaux informatiques et les télécommunications, le réseau privé virtuel Virtual Private Networking en anglais, abrégé en VPN est vu comme une extension des réseaux locaux et préserve la sécurité logique que l'on peut avoir à l'intérieur d'un réseau local.

Nous parlons de VPN lorsqu'un organisme interconnecte ses sites via une infrastructure partagée avec d'autres organismes. Il permet d'échanger des données entre deux ordinateurs sur un réseau partagé ou public, selon un mode qui émule une liaison privée point à point. Toutefois la plupart des entreprises ne peuvent pas se permettre de relier deux réseaux locaux distants par une ligne spécialisée, il est parfois nécessaire d'utiliser Internet comme support de transmission.

Un bon compromis consiste à utiliser Internet comme support de transmission en utilisant un protocole de "tunnellisation" en anglais tunneling , c'est-à-dire encapsulant les données à transmettre de façon chiffrée. Nous parlons alors de réseau privé virtuel pour désigner le réseau ainsi artificiellement créé. Les réseaux locaux d'entreprise LAN ou RLE sont des réseaux internes à une organisation, c'est-à-dire que les liaisons entre machines appartiennent à l'organisation.

Ces réseaux sont souvent reliés à Internet par l'intermédiaire d'équipements d'interconnexion. Il arrive que des entreprises éprouvent le besoin de communiquer avec des filiales, des clients ou même des personnels géographiquement éloignés via Internet.

Pour autant, les données transmises sur Internet sont beaucoup plus vulnérables que lorsqu'elles circulent sur un réseau interne à une organisation car le chemin emprunté n'est pas défini à l'avance, ce qui signifie que les données empruntent une infrastructure réseau publique appartenant à différents opérateurs. Ainsi il n'est pas impossible que sur le chemin parcouru, le réseau soit écouté par un utilisateur indiscret ou même détourné.

Il n'est donc pas concevable de transmettre dans de telles conditions des informations sensibles pour l'organisation ou l'entreprise. La première solution pour répondre à ce besoin de communication sécurisé consiste à relier les réseaux distants à l'aide de liaisons spécialisées. Un bon compromis consiste à utiliser Internet comme support de transmission en utilisant un protocole d'encapsulation" en anglais tunneling, d'où l'utilisation impropre parfois du terme "tunnellisation" , c'est-à-dire encapsulant les données à transmettre de façon chiffrée.

Ce réseau est dit virtuel car il relie deux réseaux "physiques" réseaux locaux par une liaison non fiable Internet , et privé car seuls les ordinateurs des réseaux locaux de part et d'autre du VPN peuvent "voir" les données. Le système de VPN permet donc d'obtenir une liaison sécurisée à moindre coût, si ce n'est la mise en oeuvre des équipements terminaux.

En contrepartie il ne permet pas d'assurer une qualité de service comparable à une ligne louée dans la mesure où le réseau physique est public et donc non garanti.

Ci-dessous la figure 29 présente une architecture d'un VPN. Le VPN repose sur un protocole, appelé protocole de tunnelisation tunneling protocol , c'est-à-dire un protocole permettant aux données passant d'une extrémité du VPN à l'autre d'être sécurisées par des algorithmes de cryptographie.

La figure 30 ci-dessous présente le fonctionnement d'un VPN. Dans le cas d'un VPN établi entre deux machines, on appelle client VPN l'élément permettant de chiffrer et de déchiffrer les données du côté utilisateur client et serveur VPN ou plus généralement serveur d'accès distant l'élément chiffrant et déchiffrant les données du côté de l'organisation.

Lorsqu'un utilisateur nécessite d'accéder au réseau privé virtuel, sa requête sera transmise en clair au système passerelle, qui va se connecter au réseau distant par l'intermédiaire d'une infrastructure de réseau public, puis va transmettre la requête de façon chiffrée.

L'ordinateur distant va alors fournir les données au serveur VPN de son réseau local. La première permet à l'utilisateur de communiquer sur plusieurs réseaux en créant plusieurs tunnels, mais nécessite un fournisseur d'accès proposant un NAS Network.

A la réception sur le client VPN de l'utilisateur, les données seront déchiffrées, puis transmises à l'utilisateur Le principe d'un VPN est d'être transparent pour les utilisateurs et pour les applications ayant accès. Il doit être capable de mettre en oeuvre les fonctionnalités suivantes : - Authentification d'utilisateur : seuls les utilisateurs autorisés doivent avoir accès au canal VPN.

Le VPN d'accès est utilisé pour permettre à des utilisateurs itinérants d'accéder au réseau privé. L'utilisateur se sert d'une connexion Internet pour établir la connexion VPN.

28% plus rapide très exactement.

Il existe deux cas:. Les deux méthodes possèdent chacune leurs avantages et leurs inconvénients :. Access Server compatible avec la solution VPN choisie par l'entreprise. De plus, la demande de connexion par le Nas n'est pas cryptée. Ce qui peut poser des problèmes de sécurité.

Sur la deuxième méthode, le problème disparaît puisque l'intégralité des informations sera cryptée dès l'établissement de la connexion. Par contre, cette solution ne nécessite que chaque client transporte avec lui le logiciel, lui permettant d'établir une communication cryptée.

Quelle que soit la méthode de connexion choisie, Ce type d'utilisation montre bien l'importance dans le VPN d'avoir une authentification forte des utilisateurs. Ci-dessous présent un VPN d'accès. Il est nécessaire pour ce type de VPN de définir une authentification forte afin de vérifier les utilisateurs distants et mobiles.

L'utilisateur utilise donc un ISP Internet Service Provider dans le but d'établir une communication sécurisée avec l'entreprise distante. L'intranet VPN est utilisé pour relier au moins deux intranets entre eux.

Ce type de réseau est particulièrement utile au sein d'une entreprise possédant plusieurs sites distants. Le plus important dans Ce type de réseau est de garantir la sécurité et l'intégrité des données.

Certaines données très sensibles peuvent être amenées à transiter sur le VPN base de données client, informations financières Il s'agit d'une authentification au niveau de paquet pour assurer la validité des données, de l'identification de leur source ainsi que leur non-répudiation.

La plupart d'algorithmes utilisés font appel à des signatures numériques qui sont ajoutées aux paquets. La confidentialité des données est, elle aussi, basée sur des algorithmes de cryptographie. La technologie en la matière est suffisamment avancée pour permettre une sécurité quasi parfaite.

Le coût matériel des équipements de cryptage et décryptage ainsi que les limites légales interdisent l'utilisation d'un codage " infaillible ". Généralement pour la confidentialité, le codage en lui-même pourra être moyen à faible, mais sera combiné avec d'autres techniques comme l'encapsulation IP dans IP pour assurer une sécurité raisonnable.

Ci-dessous, la figure 32 présente un Intranet VPN. L'Intranet VPN favorise la communication entre les départements internes d'une entreprise et ses sites distants. Il est nécessaire de développer un fort chiffrement afin de protéger les informations sensibles qui peuvent circulé telles que les bases de données clients etc. Une entreprise peut utiliser le VPN pour communiquer avec ses clients et ses partenaires.

Elle ouvre alors son réseau local à ces derniers. Dans ce cas, il est nécessaire d'avoir une authentification forte des utilisateurs, ainsi qu'une trace des différents accès. De plus, seul une partie des ressources sera partagée, ce qui nécessite une gestion rigoureuse des espaces d'échange.

Ci-dessous, la figure 33 présente un extranet VPN. L'Extranet VPN entre une compagnie, ses clients et partenaires stratégiques, nécessite une solution ouverte afin d'assurer l'interopérabilité avec les diverses solutions que les partenaires peuvent implémenter. Il est également important de gérer le trafic afin d'éviter le goulot d'étranglement à l'entrée du réseau, pour obtenir un temps de réponse le plus court possible à une demande critique. Les VPN s'appuient principalement sur Internet comme support de transmission, avec un protocole d'encapsulation et un protocole d'authentification, au niveau des topologies, on retrouve des réseaux privés virtuels en étoile, maillé ou partiellement maillé.

Dans la figure 34 est présenté un VPN en étoile. Dans la figure 35 ci-dessous est présenté un VPN maillé. Dans cette autre topologie les routeurs ou passerelles présents aux extrémités de chaque site seront considérés comme des serveurs d'accès distant, les ressources sont décentralisées sur chacun des sites autrement dit les employés pourront accéder aux informations présents sur tous les réseaux.

Il s'agit d'un protocole de niveau 2 s'appuyant sur PPP. Microsoft a implémenté ses propres algorithmes afin de l'intégrer dans ses versions de Windows.

Le tunnel PPTP se caractérise par une initialisation du client, une connexion de contrôle entre le client et le serveur ainsi que par la clôture du tunnel par le serveur. Nous pouvons accéder à un réseau privé par l'intermédiaire d'Internet ou d'un autre réseau public au moyen d'une connexion à un réseau privé virtuel VPN utilisant le protocole L2TP Layer Two Tunneling Protocol.

Cette version de L2TP ne prend pas en charge l'encapsulation en mode natif sur des réseaux X. Ci-dessous la figure 36 présente un Vpn utilisant le protocole L2TP. Le protocole Internet protocol security IPsec. Internet protocol security IPsec est un protocole qui vise à sécuriser l'échange de données au niveau de la couche réseau.

Le protocole IPSec est destiné à fournir différents services de sécurité. Il permet grâce à plusieurs choix et options de définir différents niveaux de sécurité afin de répondre de façon adaptée aux besoins de chaque entreprise. La stratégie IPSec permettant d'assurer la confidentialité, l'intégrité et l'authentification des données entre deux hôtes est gérée par un ensemble de normes et de protocoles :.

Elle permet à chacun de s'assurer de l'identité de chacun des interlocuteurs. L'authentification se fait entre les machines et non entre les utilisateurs, dans la mesure où IPSec est un protocole de couche 3. V' Confidentialité des données échangées :. Le contenu de chaque paquet IP peut être chiffré afin qu'aucune personne non autorisée ne puisse le lire.

IPSec permet de s'assurer que chaque paquet a bien été envoyé par l'hôte et qu'il a bien été reçu par le destinataire souhaité. V' Intégrité des données échangées :. IPSec permet de vérifier qu'aucune donnée n'a été altérée lors du trajet. Le mode tunneling permet de chiffrer les adresses IP réelles et les en-têtes des paquets IP de l'émetteur et du destinataire. Ce mode permet ainsi de contrecarrer toutes les attaques de ceux qui voudraient intercepter des trames afin d'en récupérer leur contenu.

IPSec intègre la possibilité d'empêcher un pirate d'intercepter un paquet afin de le renvoyer à nouveau dans le but d'acquérir les mêmes droits que l'envoyeur d'origine. Ces différentes caractéristiques permettent à l'hôte A de crypter ses données et de les envoyer vers l'hôte B via le réseau, puis à l'hôte B de les recevoir et de les décoder afin de les lire sans que personne ne puisse altérer ou récupérer ces données.

Les attaques sur les réseaux VoIP peuvent être classées en deux types : les attaques internes et les attaques externes. Les attaques internes s'effectuent directement au réseau local dans lequel se trouve l'attaquant. Un renfilage Sniffing peut avoir comme conséquence un vol d'identité et la révélation d'informations confidentielles. Il permet également aux utilisateurs malveillants perfectionnés de rassembler des informations sur les systèmes VoIP.

Ces informations peuvent par exemple être employées pour mettre en place une attaque contre d'autres systèmes ou données. Plusieurs outils requis pour le sniffing, y compris pour le protocole H.

Elle a pour but de connaître qui est en train de communiquer et quelle est la période de la communication. Elle cible le serveur registre, et a pour but de perturber une communication en cours. L'attaquant devra tout d'abord écouter un flux RTP de l'appelant vers l'appelé, analyser son contenu et générer un paquet RTP contenant un en-tête similaire mais avec un plus grand numéro de séquence et times tramp, afin que ce paquet soit reproduit avant les autres paquets s'ils sont vraiment reproduits.

Ainsi, la communication sera perturbée et l'appel ne pourra pas se dérouler correctement. Pour réaliser cette attaque, l'attaquant doit être capable d'écouter le réseau afin de repérer une communication ainsi que les times tramps des paquets RTP. Il doit aussi être capable d'insérer des messages RTP qu'il a généré ayant un time tramp modifié. C'est d'une manière générale, l'attaque qui vise à rendre une application informatique ou un équipement informatique incapable de répondre aux requêtes de ses utilisateurs et donc le mettre hors d'usage.

Une machine serveur offrant des services à ses clients par exemple un serveur web doit traiter des requêtes provenant de plusieurs clients. Lorsque ces derniers ne peuvent en bénéficier, pour des raisons délibérément provoquées par un tiers, il y a déni de service.

Dans une attaque de type DoS flood attack, les ressources d'un serveur ou d'un réseau sont épuisées par un flot de paquets. Un seul attaquant visant à envoyer un flot de paquets peut être identifié et isolé assez facilement. Cependant, l'approche de choix pour les attaquants a évolué vers un déni de service distribué DDoS. Une attaque DDoS repose sur une distribution d'attaques DoS, simultanément menées par plusieurs systèmes contre un seul.

Cela réduit le temps nécessaire à l'attaque et amplifie ses effets. Dans ce type d'attaque, les pirates se dissimulent parfois grâce à des machines-rebonds ou machines zombies , utilisées à l'insu de leurs propriétaires. Un ensemble de machines-rebonds, est contrôlable par un pirate après infection de chacune d'elles par un programme de type porte dérobée backdoor. Le Call Hijacking consiste à détourner un appel.

Plusieurs fournisseurs de service VoIP utilisent le web comme interface permettant à l'utilisateur d'accéder à son système téléphonique. Un utilisateur authentifié peut changer les paramètres de ses transferts d'appel à travers cette interface web.

C'est peut être pratique, mais un utilisateur malveillant peut utiliser le même moyen pour mener une attaque. A partir de ce moment, tous les appels destinés à l'utilisateur sont transférés et c'est l'attaquant qui les reçoit. Un appel détourné en lui-même est un problème, mais c'est encore plus grave quand il est porteur d'informations sensibles et confidentielles.

Cette attaque consiste à écouter l'appel entre l'appelant et l'appelé, au moyen d'un empoisonnement ARP, dans le but de convaincre à la fois le serveur mandataire et les téléphones VoIP des deux utilisateurs, de communiquer avec l'attaquant et non entre eux. La figure 37 suivante illustre l'aspiration d'une transmission VoIP.

Tout d'abord, l'appel est paramétré. Ce message est intercepté puis transmis à la personne malveillante. Ce message est également intercepté puis transmis à la personne malveillante. Après une initialisation de l'appel réussie, l'appel actuel qui a recours au protocole RTP entre A et B commence. Cette communication RTP est également interceptée puis transmise par la personne malveillante. L'utilisation d'un outil comme Ethereal pour aspirer une communication, permet de recevoir également les données utiles RTP en continu.

Les vulnérabilités existent au niveau protocolaire, application et systèmes d'exploitation. On a découpé la sécurisation en trois niveaux : Sécurisation protocolaire, sécurisation de l'application et sécurisation du système d'exploitation.

La prévalence et la facilité de sniffer des paquets et d'autres techniques pour la capture des paquets IP sur un réseau pour la voix sur IP fait que, le cryptage soit une nécessité pour la protection les données des personnes connectées qui sont interconnectées.

Un VPN VoIP combine la voix sur IP et la technologie des réseaux privés virtuels pour offrir une méthode assurant la préservation de la prestation vocale. Puisque la VoIP transmet la voix numérisée en un flux de données, la solution VPN VoIP semble celle la plus approprié vu qu'elle offre le cryptage des données grâces a des mécanismes de cryptages, puisqu'elle permet d'offrir l'intégrité des paquets VoIP.

Vu que notre objectif est d'assurer la confidentialité et l'intégrité des clients, le mode choisi est le mode tunnel. Puisqu'il sécurise le paquet comme un tout contrairement en mode transport qui ne sécurise que le payload IP. Le mode tunnel se base sur l'encapsulation de tout le paquet IP et ajoute un nouvel entête pour l'acheminement de ce dernier. Ce mode est généralement utilisé pour les routeur-to-routeur.

Le mode tunnel, on choisit le protocole ESP qui lui a son tour va assurer le cryptage des données et donc la confidentialité, contrairement au protocole AH qui ne permet que l'authentification des paquets et non le cryptage.

Dans ce cas, la solution qu'on propose est ESP mode tunnel qui est appliqué uniquement sur les points de terminaison à la voix IP, c'est-à-dire le routeur. Il permettra de minimiser le nombre de machines qui seront impliquées dans le traitement engendré par la sécurité. Le nombre des clés nécessaires sera réduit. C'est un protocole modulaire dont le but est de sécuriser les échanges Internet entre le client et le serveur indépendamment de tout type d'application.

Son utilisation est principalement associée à l'utilisation des certificats X. Plusieurs méthodes peuvent être appliquées pour sécuriser l'application, ces méthodes varient selon le type d'application serveur ou client.

Pour sécuriser le serveur, il faut :. L'utilisation d'une version stable, Il est bien connu que toute application non stable contient surement des erreurs et des vulnérabilités. Pour minimiser les risques, il est impératif d'utiliser une version stable ;. Il est très important de tester toute mise à jour de l'application dans un laboratoire de test, avant de les appliquer sur le système en production ;.

Elle ne contient aucune protection contre les attaques ;. Certains paramètres doivent être appliqués de manière sélective. Ces paramètres renforcent la sécurité de l'application, on peut les activer ou les interdire sur la configuration générale de l'application, comme on peut juste utiliser les paramètres nécessaires pour des clients bien déterminés et selon le besoin bien sûr. Ces paramètres protègent généralement contre le déni de service et ces différentes variantes.

Il est conseiller d'utiliser les paramètres qui utilisent le hachage des mots de passe, il assure la confidentialité de messages. Il est très important de sécuriser le système sur lequel est implémenté le serveur de VoIP. Le système est compromis, l'attaque peut se propager sur l'application serveur. Le risque d'affecter les fichiers de configuration contenant des informations sur les clients enregistrés.

Il y a plusieurs mesures de sécurités à prendre pour protéger le système. Les nouvelles versions toujours contiennent des bugs et des failles qui doivent être corrigés et maîtrisés avant ;.

Ils sont fondamentaux contre les intrusions. Et ils ne doivent pas être des dates de naissances, des noms, ou des numéros de téléphones. Un mot de passe doit être assez long et former d'une combinaison de lettre, de chiffres et ponctuations ;. Si un utilisateur malveillant arrive à accéder au système via une exploitation de vulnérabilité sur le serveur VoIP, il héritera tous les privilèges de cet utilisateur ;.

Il vaut mieux installer sur la machine le système d'exploitation et le serveur ;. Renforcer la sécurité du système d'exploitation en installant des patches qui permettent de renforcer la sécurité générale du noyau. On peut aussi utiliser les pare feu ou les ACL pour limiter l'accès à des personnes bien déterminé et fermer les ports inutiles et ne laisser que les ports utilisés , , , Le pare feu firewall est un software ou hardware qui a pour fonction de sécuriser un réseau ou un ordinateur contre les intrusions venant d'autres machines.

Le pare feu utilise le système de filtrage de paquet après analyse de l'entête des paquets IP qui s'échange entre les machines. Le firewall peut être implémenté avec un ACL qui est une liste d'Access Control Entry ACE ou entrée de contrôle d'accès donnant ou supprimant des droits d'accès à une personne ou un groupe.

On aura besoin d'ACL pour donner des droits à des personnes bien déterminées selon leurs besoins et leurs autorités. Pour un serveur VoIP, il est important d'implémenter les ACL pour sécuriser le serveur en limitant l'accès à des personnes indésirables.

Nous illustrons par un exemple, seuls les agents enregistrés peuvent envoyer des requêtes au serveur. La mise en place d'un réseau privé virtuel permet de connecter de façon sécurisée des ordinateurs distants au travers d'une liaison non fiable Internet , comme s'ils étaient sur le même réseau local.

Ce procédé est utilisé par de nombreuses entreprises afin de permettre à leurs utilisateurs de se connecter au réseau d'entreprise hors de leur lieu de travail. On peut facilement imaginer un grand nombre d'applications possibles :. Les connexions VPN offrent un accès au réseau local d'entreprise à distance et de façon sécurisée pour les travailleurs nomades. Les connexions VPN permettent d'administrer efficacement et de manière sécurisé un réseau local à partir d'une machine distante.

Les connexions VPN permettent aux utilisateurs qui travaillent à domicile ou depuis d'autres sites distants d'accéder à distance à un serveur d'entreprise par l'intermédiaire d'une infrastructure de réseau public, telle qu'Internet. Les connexions VPN permettent également aux entreprises de disposer de connexions routées partagées avec d'autres entreprises sur un réseau public, tel qu'Internet, et de continuer à disposer de communications sécurisées, pour relier, par exemple des bureaux éloignés géographiquement.

Les connexions VPN permettent de partager des fichiers et programmes de manière sécurisés entre une machine locale et une machine distante. La qualité de service et les délais d'acheminement n'est pas garantie? Les performances ne sont pas toujours au rendez-vous. Dans ce chapitre, il a été question de présenter les différentes vulnérabilités devant lesquelles le déploiement de la voix sur IP fait face.

Certaines mesures de sécurisation de l'environnement IP doivent être prises en compte afin de garantir la qualité des services. Il existe plusieurs attaques qui menacent l'utilisation de la voix sur le réseau IP, et nous avons fait allusion à quelques-unes jugées gênant et courant. Dans le chapitre qui suit, nous ferons la présentation du réseau informatique de Ministère du budget, cadre de notre travail. Dans ce chapitre nous procéderons à la présentation du réseau informatique du Ministère du Budget, et procéderons à l'analyse des conditions permettant l'implémentation de la VoIP en son sein.

Dans les années 80, suite à un constat alarmant dû à une gestion incohérente et peu orthodoxe des finances publiques, une solution a été prise au cours de la 11 e session ordinaire du comité central du MPR recommandant au conseil exécutif de créer un département chargé d'élaborer le budget de l'Etat, d'en suivre et d'en contrôler son exécution.

Avant la création du nouveau Département, il existait la Direction du Budget, Contrôle et de la Paie qui évoluaient au sein du Département des Finances. Le Département du Budget avait comme principale mission : Elaboration, suivi et l'exécution du Budget de l'Etat.

L'administration de ce nouveau département devait, conformément à cette ordonnance, fonctionner avec un Secrétariat Général comprenant quatre services dont la Direction des services Généraux, la Direction des Etudes et de la Prévision, la Direction du contrôle et la paie.

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Depuis sa création jusqu'à ce jour, le nombre de Directions du Secrétariat et les missions du Ministre du Budget n'ont cessé de subir de modifications. En , la direction des Etudes et de la Prévision est scindée en deux Directions : celle de Préparation et suivi du budget et celle des Etudes et Programmation budgétaire.

A la même occasion naîtra la Direction des Marchés Publics. Dans le souci de garantir la transparence, la traçabilité et la célérité dans l'exécution des dépenses publiques, deux nouveaux services verront le jour en la Coordination informatique Interministérielle chaîne de la dépense et le secrétariat permanent du conseil des Adjudications. Dans le cadre de la réforme des finances publiques initiée en , et pour assurer la transparence et la modernisation du système de passation des marchés publics, la Direction Générale de Contrôle des Marchés publics DGCMP fut créée sur les cendres du secrétariat permanent du conseil des adjudications et de Direction des Marchés Publics supprimés.

A ceci s'ajoutent les fonctions supports de gestion des ressources humaines, de gestion budgétaire sectorielle et du patrimoine, des études de communications et information, de suivi et évaluation, des statistiques et d'informatiques. Etoffées de plus en plus, ces missions sont exercées à travers les structures ci-dessus présentées. Il faut signaler que les missions dévolues aux différentes structures du Ministère ont évolué au fil des années afin de répondre aux fluctuations économiques tant au niveau national qu'international.

De à nos jours, plusieurs réformes ont eu lieu occasionnant des modifications concernant :. La mission générale et spécifique de l'Administration du Budget ;. La nouvelle vision dictée par les réformes en cours vise l'amélioration des recettes publiques et de la gestion de la TVA taxe sur la valeur ajoutée , l'intégration du système de gestion axée sur les résultats ainsi que le budget programme dans la phase d'élaboration.

Dans cette phase d'élaboration, la République Démocratique du Congo a lancé normalement à partir de l'année le premier budget pluriannuel pour une période allant de à Le Secrétaire Général est le cerveau administratif ou l'instrument technique du Ministère dans la mise en oeuvre des Missions dévolues au ministère.

Les rôles d'animation et de coordination, d'engagement et de représentation du Ministère, de présidence de la. Gérer les ressources humaines, le développement des compétences, la formation, la logistique et l'intendance, de même qu'assurer le dialogue social et la promotion des actions socioculturelles, telles sont globalement les missions de cette Direction-pilier.

Sous peu, elle sera dénommée pour la direction administrative et financière DAF , renforcée pour la gestion prévisionnelle des ressources humaines et des crédits sectoriels.

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Réaliser des études sur l'économie, les finances publiques, les lois et les procédures et toute autre matière connexe dans leur aspect budgétaire, de même qu'élaborer la stratégie et le CDMT cadre de dépenses à moyen terme sectoriels, telles sont les grandes missions de cette Direction.

La rédaction des rapports annuels du Ministère et de la note de la conjoncture ;? La rédaction du magazine Echos du ministère du Budget. Préparer, élaborer le budget de l'Etat et en assurer le suivi de l'exécution, de manière à proposer éventuellement des mesures d'amélioration de l'équilibre budgétaire, sont là les attributions essentielles de cette Direction-pilier. En plus de l'élaboration du CDMT central, elle est aussi chargée de produire les états de suivi budgétaire et d'émettre des avis préalables sur les textes législatifs à incidence budgétaire, et sur les opérations financières légales prêts, garantie, subventions ou prise de participation.

Elle participe activement à l'élaboration du cadrage macroéconomique. Cette Direction s'occupe du contrôle à priori de la régularité des engagements, ainsi que de centralisation et de l'analyse des comptabilités des engagements des dépenses exécutées. Elle a également en charge la préparation des instructions portant modalités d'encadrement de l'exécution des dépenses et de la mobilisation des recettes, que le Ministère du Budget publie en circulaire.

Elle produit les plans trimestriels d'engagement, liées aux plans de trésorerie. Cette Direction est chargée de saisir et de diffuser les états de paie et les titres de règlement, de collecter et de conserver les informations utiles au calcul de la paie du personnel des services publics de l'Etat actifs, retraités, rentiers , de vérifier la paie et de régler les litiges, de fournir des données aux services chargés de la comptabilité publique et des prévisions budgétaires sur les rémunérations.

Elle participe aussi à la définition des politiques salariales et barémiques. Cette Direction est l'instrument par lequel le Ministère du Budget assume son rôle d'ordonnancement général des charges communes.

A ce titre, elle assure les engagements et le suivi des dépenses liées aux charges communes et aux crédits décentralisés eau, électricité, locations satellitaires et immobilières, En outre, elle élabore et tient à jour la réglementation ad hoc et la comptabilité des matières. Elle assure en outre la standardisation et la normalisation des méthodes et référentiels dans le domaine des finances publiques nomenclature, cadre comptable, Ce service pilote ces jours l'installation de la chaîne de dépense provinciale informatisée.

Il sied de noter que l'administration du budget est représentée par chaque province par une division provinciale au sein de laquelle fonctionnent les bureaux qui sont structurellement la déclination des directions au niveau central. Sa mission est d'apporter l'appui informatique dans toutes les Directions du Ministère. Elle est composée de trois bureaux, à savoir :. V' Assister les utilisateurs dans l'exécution des procédures informatiques.

V' La gestion de la maintenance des équipements ; V' L'administration du Réseau ;. Nous ne saurions débuter ce travail sans avoir une idée claire et précise sur l'existant quel qu'il soit. La première tâche a été de rencontrer différentes personnes qui entretiennent directement ou indirectement une relation avec le service informatique de Ministère du Budget.

Apres quoi, nous avons réellement débuté le travail en menant différentes recherches. Cette méthodologie de travail nous a permis d'avoir une connaissance large de l'existant. Actuellement, le réseau informatique au Ministère du Budget comporte au total 15 Switch dont 10 sont remarquable et 5 non remarquable, 5 points d'accès WIFI dont 4 sont des points d'accès WIFI simple et un point d'accès routeur , un téléphone analogique et un routeur VPN.

Le tableau 3 représente les équipements du réseau informatique de Ministère du Budget. C'est l'antenne Vsat. Tableau 3 : Les équipements du réseau informatique de Mnistère du Budget Le Ministère du Budget dispose dune permanence électr i que situé à la sall. Pour ce qui est des serveurs, la salle de serveur de Ministère du Budget comporte 2 serveurs :. Mais il devrait vous permettre d'accéder sites légers sans trop de problème.

Il vous donne le plein contrôle de sorte que vous pouvez définir tous les paramètres nécessaires à la main et trouver avec les meilleurs paramètres qui donnent une meilleure vitesse de votre réseau local.

Comment utiliser ce tunnel DNS client 1. S'il vous plaît vérifier les captures d'écran ci-dessus. Avis Règles relatives aux avis. Performance Improvement. Afficher les détails. Signaler comme inapproprié. Accéder au site Web.